Cellular Blog - Layar sentuh yang tidak berfungsi pada smartphone dapat menyebabkan frustrasi bagi pengguna. Ketika layar sentuh tidak berfungsi, pengguna tidak dapat melakukan fungsi dasar seperti menjawab panggilan, membalas pesan teks, atau membuka aplikasi. Namun, sebelum memutuskan untuk membawa smartphone ke toko reparasi, coba periksa beberapa masalah umum yang dapat diatasi dengan mudah. Artikel ini akan memberikan beberapa langkah untuk memperbaiki layar sentuh yang tidak berfungsi pada smartphone.
Periksa Kondisi Baterai
Baterai yang lemah atau tidak mencukupi dapat menyebabkan layar sentuh menjadi tidak responsif. Pastikan smartphone memiliki daya yang mencukupi dengan mengisi daya baterai penuh. Jika touch screen masih tidak berfungsi, coba lepaskan baterai dan pasang kembali setelah beberapa menit.
Bersihkan Layar Sentuh
Kotoran atau debu pada touch screen juga dapat menyebabkan touch screen tidak responsif. Bersihkan touch screen dengan kain yang lembut dan kering atau lap basah yang tidak mengandung alkohol. Pastikan untuk mengeringkan layar setelah membersihkannya.
Periksa dan Matikan Mode Hemat Daya
Mode hemat daya dapat mempengaruhi kinerja touch screen pada beberapa model smartphone. Cek pengaturan smartphone dan pastikan mode hemat daya dimatikan. Mode hemat daya dapat mengurangi kecerahan layar, mengurangi kecepatan prosesor, dan menonaktifkan beberapa fitur yang tidak diperlukan.
Perbarui Perangkat Lunak Smartphone
Perangkat lunak yang tidak terbaru atau belum diperbarui dapat menyebabkan touch screen tidak responsif pada smartphone. Pastikan perangkat lunak smartphone Anda selalu diperbarui dengan versi terbaru. Perbarui aplikasi secara berkala melalui toko aplikasi.
Periksa Aplikasi yang Baru Saja Diinstal
Beberapa aplikasi yang baru saja diinstal dapat mempengaruhi kinerja touch screen pada smartphone. Hapus atau nonaktifkan aplikasi yang baru diinstal secara berurutan dan cek apakah touch screen kembali berfungsi.
Restart Smartphone
Seringkali, masalah sederhana pada sistem operasi dapat menyebabkan touch screen menjadi tidak berfungsi. Coba restart smartphone dengan menekan tombol power atau volume hingga tampil menu restart. Setelah restart, cek kembali apakah touch screen sudah berfungsi kembali.
Periksa Kabel Data dan Charger
Kabel data atau charger yang tidak terhubung dengan baik dapat menyebabkan masalah pada touch screen smartphone. Pastikan kabel data atau charger terhubung dengan baik dan tidak ada kerusakan pada kabel atau kepala charger.
Lakukan Hard Reset atau Factory Reset
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, maka hard reset atau factory reset bisa menjadi solusi terakhir. Sebelum melakukan hard reset, pastikan data penting di backup terlebih dahulu. Caranya bisa melalui fitur backup pada pengaturan smartphone atau menggunakan aplikasi backup data pihak ketiga. Hard reset dapat menghapus seluruh data pada smartphone dan mengembalikan pengaturan awal pabrik.
Periksa Layar Sentuh dengan Aplikasi Pihak Ketiga
Aplikasi pihak ketiga dapat membantu untuk memeriksa kinerja touch screen pada smartphone. Ada banyak aplikasi pihak ketiga yang dapat diunduh melalui toko aplikasi yang dapat membantu untuk memeriksa kinerja touch screen pada smartphone.
Bawa Smartphone ke Layanan Purna Jual
Jika semua cara di atas belum berhasil, maka membawa smartphone ke layanan purna jual dapat menjadi solusi terakhir. Ada beberapa masalah pada hardware yang hanya bisa diperbaiki oleh teknisi ahli pada layanan purna jual. Pastikan smartphone sudah dalam kondisi garansi sebelum membawa ke layanan purna jual.
Kesimpulan
touch screen yang tidak berfungsi pada smartphone bisa disebabkan oleh berbagai hal. Namun, sebelum membawa ke toko reparasi, coba periksa beberapa masalah umum yang dapat diatasi dengan mudah seperti periksa kondisi baterai, bersihkan touch screen, periksa dan matikan mode hemat daya, perbarui perangkat lunak smartphone, periksa aplikasi yang baru saja diinstal, restart smartphone, periksa kabel data dan charger, lakukan hard reset atau factory reset, periksa touch screen dengan aplikasi pihak ketiga, dan bawa smartphone ke layanan purna jual.
FAQ
- Mengapa layar sentuh pada smartphone menjadi tidak berfungsi?
- Layar sentuh pada smartphone bisa menjadi tidak berfungsi karena beberapa hal seperti baterai yang lemah atau tidak mencukupi, kotoran atau debu pada layar sentuh, mode hemat daya yang aktif, perangkat lunak yang belum diperbarui, aplikasi yang baru saja diinstal, kerusakan pada kabel data atau charger, atau masalah pada hardware.
- Apa yang harus dilakukan jika layar sentuh pada smartphone masih tidak berfungsi setelah melakukan beberapa cara di atas?
- Jika semua cara di atas tidak berhasil, maka membawa smartphone ke layanan purna jual bisa menjadi solusi terakhir.
- Apakah hard reset atau factory reset bisa memperbaiki layar sentuh yang tidak berfungsi pada smartphone?
- Ya, hard reset atau factory reset bisa menjadi solusi jika semua cara di atas tidak berhasil. Namun, pastikan data penting sudah di backup terlebih dahulu karena hard reset akan menghapus seluruh data pada smartphone.
- Apakah layar sentuh pada semua smartphone bisa diperbaiki dengan cara yang sama?
- Tidak, setiap smartphone memiliki spesifikasi dan cara kerja yang berbeda-beda. Namun, beberapa cara umum seperti periksa kondisi baterai, bersihkan layar sentuh, perbarui perangkat lunak, dan restart smartphone dapat diterapkan pada semua smartphone.
- Apakah layar sentuh yang rusak dapat diperbaiki sendiri?
- Tidak disarankan untuk melakukan perbaikan sendiri pada layar sentuh yang rusak karena dapat merusak smartphone secara lebih parah dan menghilangkan garansi. Lebih baik membawa smartphone ke layanan purna jual yang ahli dalam perbaikan smartphone.
Postingan
